Помощь

Ответы на частые вопросы

Аккаунт

Как создать аккаунт?

Нажмите «Войти» в правом верхнем углу, затем «Зарегистрироваться». Укажите email и пароль.

Как сменить пароль?

В профиле нажмите «Сменить пароль». На почту придёт ссылка для сброса.

Как удалить аккаунт?

Напишите в поддержку – мы поможем удалить данные.

Игры

Почему я не могу играть больше 2 раз в день?

Это ограничение бесплатного тарифа. Оформите подписку Student или Scholar для неограниченного доступа.

Как играть в мультиплеере?

Выберите режим «Соревнование» или «Командное соревнование», создайте комнату и поделитесь кодом с друзьями.

Сохраняется ли прогресс?

Да, вся статистика сохраняется в вашем профиле.

Подписка

Какие способы оплаты?

Мы принимаем банковские карты (Visa, Mastercard) и криптовалюты. Для школ – оплата по счёту.

Можно ли отменить подписку?

Да, в профиле в разделе «Подписка» нажмите «Управление». Отмена происходит с начала следующего периода.

Есть ли пробный период?

Для тарифов Student и Scholar предоставляется 3 дня бесплатно.

Технические вопросы

Сайт не загружается / медленно работает

Попробуйте очистить кэш браузера или воспользоваться другим браузером. Если проблема повторяется – напишите в поддержку.

Не приходит письмо для сброса пароля

Проверьте папку «Спам». Если письма нет – попробуйте ещё раз или свяжитесь с поддержкой.

Поддерживаются ли мобильные устройства?

Да, сайт адаптирован для телефонов и планшетов. Также есть PWA-приложение.