Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, какие данные собирает и как обрабатывает платформа Intellectum (далее — «Платформа», «мы»), доступная по адресу intellectum.asia. Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• Данные регистрации: имя, фамилия, возраст, email, пароль (в зашифрованном виде).
• Аватар профиля, если вы его загружаете.
• Игровая статистика: результаты, попытки, достижения, история активности.
• Информация о подписке: выбранный тариф, даты действия, история операций (без хранения полных данных банковской карты — это делает платёжный провайдер).
• Пользовательский контент: статьи и тексты, которые вы публикуете в LexiCrypt.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie.
• Голосовые записи в ИИ-тренажёре речи распознаются непосредственно в вашем браузере (Web Speech API) и не передаются и не сохраняются на наших серверах — на сервер уходит только текстовая расшифровка результата распознавания.

3. Пользователи младше 18 лет

Платформа рассчитана на аудиторию 13–18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет, использование Платформы, включая оформление платной подписки, допускается только с согласия родителя или законного представителя. Мы рекомендуем родителям контролировать активность несовершеннолетних детей на Платформе.

4. Как мы используем данные

• Для предоставления функциональности Платформы (игры, статистика, достижения, рейтинги).
• Для обработки оплаты и продления подписки.
• Для отправки уведомлений о вашем аккаунте, подписке и модерации контента.
• Для улучшения качества сервиса и устранения технических проблем.
• Для связи с вами через службу поддержки.

5. Передача данных третьим лицам

Мы передаём минимально необходимые данные следующим обработчикам:

• Supabase — хранение базы данных и аутентификация.
• Платёжный провайдер (после подключения) — обработка платежей по подписке.
• Поставщик ИИ-модели — для генерации обратной связи по произношению и подсказок в играх (передаётся только текст, не аудио).
• Сервис рассылки email — для писем поддержки и уведомлений о модерации.

Мы не продаём и не передаём ваши данные для целей рекламы третьих лиц.

6. Файлы cookie

Мы используем cookie для хранения сессии входа и ваших настроек (язык интерфейса, тема оформления, звук). Отключение cookie в браузере может ограничить работу Платформы.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах нашего поставщика инфраструктуры с использованием шифрования при передаче и контроля доступа на уровне базы данных (Row Level Security). Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные администраторы Платформы.

8. Ваши права

• Запросить копию своих данных.
• Исправить неточные данные в разделе «Профиль».
• Самостоятельно удалить аккаунт и все связанные данные безвозвратно — в разделе «Смена пароля» профиля, либо обратившись в поддержку.
• Отозвать согласие на обработку данных (что может означать невозможность дальнейшего использования Платформы).

9. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные, пока ваш аккаунт активен. После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением информации, которую мы обязаны хранить дольше по требованиям законодательства (например, данные о финансовых операциях — в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством Республики Казахстан). Обезличенная статистика (без привязки к конкретному пользователю) может использоваться для аналитики без ограничения по сроку.

10. Трансграничная передача данных

Часть обработчиков, перечисленных в разделе 5, может физически хранить и обрабатывать данные на серверах за пределами Республики Казахстан. Осуществляя трансграничную передачу, мы требуем от таких обработчиков обеспечения уровня защиты данных не ниже предусмотренного законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

11. Уведомление об утечке данных

В случае инцидента, повлекшего несанкционированный доступ к вашим персональным данным, мы уведомим затронутых пользователей и, при необходимости, уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных без необоснованной задержки после обнаружения инцидента.

12. Жалобы в уполномоченный орган

Если вы считаете, что мы нарушили ваши права при обработке персональных данных, вы вправе обратиться к нам напрямую (раздел 13) либо подать жалобу в уполномоченный орган Республики Казахстан в сфере защиты персональных данных.

13. Изменения Политики

Мы можем обновлять эту Политику. Об существенных изменениях мы уведомим через Платформу или по email.

14. Контакты

По вопросам обработки данных пишите на hello@intellectum.asia.